手機端
工業(yè)和信息化部昨日發(fā)布通告，通報在2016年一季度發(fā)現不良軟件29款，有的違規(guī)收集使用用戶個人信息、有的強行捆綁其它無關APP，甚至有的惡意“吸費”。工信部提醒，手機中若有這些APP，應盡快卸載、刪除。
抽查43家手機應用商店發(fā)現不良軟件29款
一季度，工業(yè)和信息化部組織對43家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測，發(fā)現不良軟件29款，涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他無關應用軟件等問題。
電信服務投訴人次超2萬有效垃圾短信舉報超3萬次
數據顯示，一季度，工業(yè)和信息化部及各省（自治區(qū)、直轄市）電信用戶申訴受理機構共受理申訴21178人次。其中用戶服務類占比最高，為41.6%。其他問題有收費爭議類、網絡質量投訴類等。
一季度，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理有效垃圾短信舉報31411件次，內容主要涉及商業(yè)廣告推銷宣傳和涉嫌違法詐騙等。目前相關垃圾短信已轉相關企業(yè)處置。
工信部給消費者的兩點提醒：
通過正規(guī)渠道下載手機APP
工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶提高防范意識，在連接免費WiFi、掃描二維碼、點擊網站鏈接、回復驗證碼等操作之前務必確認其來源，謹慎操作，通過正規(guī)渠道下載手機APP等軟件，避免個人信息泄露和上當受騙。
更換手機號后及時解綁、注銷、變更
在更換手機號時，應立即將與該號碼關聯的銀行卡以及網絡支付、網盤、社交軟件等賬號進行解綁、注銷或變更，避免造成財產損失。
工信部給經營者的三點要求：
① 確保收費公開透明讓用戶明白消費
② 強化應用軟件上架管理
③ 強化實名制登記工作
來源于新民網
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