政策與資本、初創(chuàng)與巨頭、合作與轉(zhuǎn)型、平臺(tái)與直采、保稅區(qū)與海外倉(cāng)等等詞語(yǔ)共同組成了跨境電商的2015,我們不妨據(jù)此來(lái)梳理一下這一年中的機(jī)遇與困境,變革與堅(jiān)持。
2015年已經(jīng)過(guò)去,對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō),這又是不平凡的一年,年度標(biāo)簽也已經(jīng)從“元年”變成了“爆發(fā)”, 國(guó)內(nèi)外電商巨頭、傳統(tǒng)零售商、創(chuàng)業(yè)公司、物流供應(yīng)鏈服務(wù)商等紛紛入局,政策與資本、初創(chuàng)與巨頭、合作與轉(zhuǎn)型、平臺(tái)與直采、保稅區(qū)與海外倉(cāng)等等詞語(yǔ)共同組成了跨境電商的2015,我們不妨據(jù)此來(lái)梳理一下這一年中的機(jī)遇與困境,變革與堅(jiān)持。
政策利好傾斜下的發(fā)展契機(jī)
在全球外貿(mào)形勢(shì)的低迷,中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的壓力之下,跨境電子商務(wù)承擔(dān)了推動(dòng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的任務(wù)。這將很大程度上改變中國(guó)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈分工中處于較低水平的定位,從而實(shí)現(xiàn)外貿(mào)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出、升級(jí)發(fā)展。
從2014年海關(guān)總署的 “56號(hào)” 和 “57號(hào)” 文件出臺(tái),跨境電商在政策層面上被正式承認(rèn),保稅進(jìn)口模式逐漸明朗,跨境貿(mào)易在政策層面屢屢釋放利好信息。
年初,國(guó)家質(zhì)檢總局在5個(gè)試點(diǎn)城市(上海,杭州,寧波,鄭州,重慶)建立跨境電子商務(wù)平臺(tái)。隨后4月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)關(guān)于降低進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅試點(diǎn)、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策,表明政府促進(jìn)消費(fèi)回流國(guó)內(nèi)的決心。緊接著6月發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕46號(hào)),這是我國(guó)首個(gè)關(guān)于跨境電商發(fā)展的系統(tǒng)性指導(dǎo)文件,在海關(guān)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢疫、進(jìn)出口稅收、支付結(jié)算等多個(gè)方面提出支持跨境電商發(fā)展的有力舉措,為跨境電商行業(yè)發(fā)展提供了新契機(jī)。堪稱2015年跨境電商的頭號(hào)政策。
此外我國(guó)6月還與韓國(guó)、澳大利亞簽署自由貿(mào)易協(xié)定,降低關(guān)稅。并于10月宣布將全國(guó)跨境電商試點(diǎn)城市增至 8 個(gè),包括鄭州、寧波、杭州、重慶、天津等。
2015年短短3個(gè)月的時(shí)間,國(guó)家連續(xù)6次發(fā)布對(duì)于跨境電商扶持政策并認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式,這不僅為國(guó)內(nèi)跨境電商迅速發(fā)展提供了契機(jī),更是給跨境電商打通國(guó)際供應(yīng)鏈、國(guó)際物流、創(chuàng)造行業(yè)利潤(rùn)提供了基礎(chǔ)。
除此之外,在跨境電子支付問(wèn)題與海外物流問(wèn)題上,國(guó)務(wù)院也表示將逐步推進(jìn)跨境外匯支付試點(diǎn),支持境內(nèi)銀行卡清算機(jī)構(gòu)拓展境外服務(wù),并計(jì)劃推行“互聯(lián)網(wǎng) + 流通” 行動(dòng)等,以解決這些可能成為跨境電商發(fā)展瓶頸的問(wèn)題。
資本介入,大佬小弟齊入場(chǎng)
如果關(guān)注了近幾年海外購(gòu)市場(chǎng),就不難理解資本的熱忱。從2010到2014,短短4年間,中國(guó)海外購(gòu)物交易額從100多億增長(zhǎng)到超過(guò)800億。商務(wù)部預(yù)測(cè),2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬(wàn)億元,未來(lái)幾年跨境電商占中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易比例將會(huì)提高到20%,年增長(zhǎng)率將超過(guò)30%。因此有人說(shuō),跨境電商將會(huì)是電商行業(yè)內(nèi)“最后一塊蛋糕”。
所以盡管資本寒冬已經(jīng)成為今年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈的固定話題,投資人開(kāi)始捂住錢袋子的調(diào)侃也不絕于耳,但看今年的跨境電商領(lǐng)域中的創(chuàng)業(yè)公司,似乎完全沒(méi)有受到這股寒流的影響。
1月,洋碼頭宣布,完成B輪一億美元的融資。這個(gè)金額創(chuàng)下當(dāng)時(shí)跨境電商行業(yè)的融資新高。但很快記錄就被打破。3月,街蜜對(duì)外宣布,獲得IDG的數(shù)百萬(wàn)美金投資。6月,小紅書宣布早在去年就已經(jīng)完成數(shù)千萬(wàn)美元的B輪融資。7月,海外購(gòu)物平臺(tái)么么嗖獲數(shù)千萬(wàn)人民幣B輪投資。8月,淘世界宣布完成3000萬(wàn)美元B輪融資。9月,蜜芽完成1.5億美元的D輪融資,由百度領(lǐng)投,估值到達(dá)近10億。緊接著10月,波羅蜜放出完成3000萬(wàn)美金的B輪融資的消息。
資本的推波助瀾讓入局者們?cè)?015年玩轉(zhuǎn)的風(fēng)生水起,不過(guò)最激烈的搏殺永遠(yuǎn)發(fā)生在巨頭之間,阿里巴巴、京東、亞馬遜包括聚美、唯品會(huì)等老牌電商分別以不同的形式涉水跨境,在2015年將這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推向了白熱化。
年初,圍繞韓國(guó)的爭(zhēng)奪成為了今年一場(chǎng)頗具代表性的戰(zhàn)役。先是2月份,為尋求“極速免稅店”業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐率高管團(tuán)隊(duì)拜訪了韓國(guó)60多家品牌商;3月25日,唯品會(huì)宣布與大韓貿(mào)易投資振興公社簽署合作備忘錄;僅一天后,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在首爾宣布京東“韓國(guó)館”正式啟動(dòng)。同樣在3月,阿里巴巴也確認(rèn)與200多家韓國(guó)公司洽談電子商務(wù)業(yè)務(wù)合作,5月,馬云親臨韓國(guó),揭幕天貓韓國(guó)館。以韓國(guó)市場(chǎng)作為開(kāi)端,接下來(lái)的一年中,國(guó)內(nèi)各家巨頭又相繼在歐洲、美國(guó)等地點(diǎn)燃戰(zhàn)火, 通過(guò)國(guó)家館的設(shè)立完成國(guó)際化戰(zhàn)略的第一步。
而另一方面,美國(guó)電商亞馬遜則通過(guò)新成立的跨境通平臺(tái),將消費(fèi)者引導(dǎo)到美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站,專門針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)通入口,用中文顯示商品,并用人民幣標(biāo)注價(jià)格,11月宣布開(kāi)通海外直郵中國(guó)的六大亞馬遜海外站點(diǎn),中國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)亞馬遜中國(guó)直接購(gòu)買8000多萬(wàn)種國(guó)際商品。
除了拿投資人的錢,同樣站在巨人肩膀上,背靠資本的大樹(shù)涉足跨境電商的還有網(wǎng)易集團(tuán)旗下的網(wǎng)易考拉和順豐快遞推出的豐趣海淘。希望能夠依靠用戶積累與物流優(yōu)勢(shì),在這個(gè)用戶需求高速增長(zhǎng)的朝陽(yáng)市場(chǎng)上,分得一杯羹。
同樣的領(lǐng)域,不同的玩法
雖然都是同一個(gè)圈內(nèi)的玩家,但從電商大佬到創(chuàng)業(yè)小弟都分別選擇了不同的方式來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù),所以文章的最后我們以模式為劃分標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單分析一下目前跨境電商領(lǐng)域內(nèi)各平臺(tái)的特點(diǎn)。
1、代表公司:天貓國(guó)際
M2C平臺(tái)模式的本質(zhì)是開(kāi)放平臺(tái)入駐商家,交易由商家和消費(fèi)者完成,平臺(tái)只提供支付解決和信息溝通。這種模式下的優(yōu)點(diǎn)在于現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期長(zhǎng),模式輕,投入低,用戶信任度高,商品由海外直郵。但缺點(diǎn)在于大多為TP代運(yùn)營(yíng),價(jià)位高,品牌質(zhì)量管控力弱,并且必須面臨供應(yīng)鏈難題,甚至需要自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流。
2、代表公司:淘寶全球購(gòu),洋碼頭掃貨app,街蜜,海蜜
C2C海外買手制顧名思義就是通過(guò)海外買手入駐電商平臺(tái)開(kāi)店,交易是個(gè)人對(duì)個(gè)人,提供品類以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主,買手可以根據(jù)消費(fèi)者不同的需求進(jìn)行掃貨。
這種模式非常大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于消費(fèi)者主導(dǎo)交易,因?yàn)樽叩氖欠菢?biāo)準(zhǔn)化商品路線,可以滿足碎片化用戶的個(gè)性需求,SKU問(wèn)題得到解決。但缺點(diǎn)同樣很明顯,平臺(tái)無(wú)法保證商品的真?zhèn)危?所以很難獲取消費(fèi)者的信任,并且無(wú)法控制物流的時(shí)效性。除此之外如何平衡買手與用戶的增長(zhǎng)也是需要考慮的難點(diǎn)。
3、代表公司:京東、聚美、蜜芽、辣媽幫、考拉海購(gòu)、豐趣海淘
B2C保稅自營(yíng)+直采是由平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉(cāng)儲(chǔ)買賣流程的一種模式。需要資金、團(tuán)隊(duì)、貨源、物流全環(huán)節(jié)參與。通常B2C玩家還會(huì)附以“直郵+閃購(gòu)特賣”等模式補(bǔ)充SKU豐富度以及緩解供應(yīng)鏈壓力。B2C的優(yōu)點(diǎn)主要是采購(gòu)價(jià)格低,容易以便宜的價(jià)格吸引消費(fèi)者,并且由于物流相對(duì)可控,商品能夠以最快的速度到達(dá)消費(fèi)者手中?;跇?biāo)準(zhǔn)化的商品與服務(wù),品質(zhì)有所保障,易獲得消費(fèi)者信任。但缺點(diǎn)在于模式重、門檻高。需要龐大的團(tuán)隊(duì)以及雄厚的資金支持。最關(guān)鍵的問(wèn)題是品類受限。商品主要集中在爆品標(biāo)品,比如奶粉尿布等,無(wú)法滿足大眾的多樣化需求。
4、代表公司:小紅書、什么值得買海外電商直郵
社交、導(dǎo)購(gòu)類模式以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享與社區(qū)資訊的形式形成粉絲效應(yīng)強(qiáng)化品牌。以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。它的優(yōu)點(diǎn)在于用戶忠誠(chéng)度高、粘性大,并且便于塑造爆款推薦。不過(guò)缺點(diǎn)是由于其小而美的輕模式,所以極度依賴與外部供應(yīng)商,供應(yīng)鏈能力薄弱,不容易形成貿(mào)易壁壘。
5、代表公司:亞馬遜
海外直郵模式就是海外商家接到訂單后,先將包裹放在距離最近的一個(gè)海外集貨倉(cāng),集合成一個(gè)大包裹,運(yùn)送到商家合作物流商的集貨口岸,接下來(lái)走國(guó)內(nèi)物流流程。其優(yōu)點(diǎn)在于有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的 SKU,可以幫助消費(fèi)者簡(jiǎn)化“海淘”流程,盡可能地以本地化的購(gòu)買和支付方式,直接選購(gòu)海外商品。但缺點(diǎn)在于跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力,亞馬遜能否準(zhǔn)確把握本土用戶的消費(fèi)需求還有待考驗(yàn)
作為電商行業(yè)的最后一塊藍(lán)海,過(guò)去的2015年中跨境電商在政策、資本、用戶等多重力量的共同推動(dòng)下,將標(biāo)品爆款和垂直領(lǐng)域已經(jīng)升級(jí)成了紅海。但直到今天,供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)仍是跨境電商行業(yè)的三大主要發(fā)展瓶頸,盡管巨頭們已經(jīng)紛紛下海,但留給創(chuàng)業(yè)們的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)一樣多。真正屬于跨境電商的戰(zhàn)役也許才剛剛打響。